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      神木供暖進入倒計時!記者走訪供熱公司

      來源:神木新聞 發布時間:2023-10-12 11:47

      天氣漸冷,集中供暖也進入了倒計時。10月8日,記者從神木市供熱有限責任公司了解到,現在集中供暖工作已進入了注水打壓試驗階段。為確保冬季供暖安全、穩定,給居民營造舒適的生活環境,神木市供熱有限責任公司早安排、早部署,積極做好供暖前的各項準備工作,集中精力備戰今冬明春供暖工作。

      準備:“冬病夏治”強基礎



      每年夏季,供暖工作雖告一段落,但也是供暖系統“冬病夏治”的最好時候?!拔覀兿群缶S修改造管網103項,維修改造隔壓站、換熱站93項,對4個隔壓站、149 個換熱站進行了常規檢修,累計清洗板換 135 臺,更換不銹鋼水箱4 臺,完成二網平衡改造面積 50 多萬平方米,一系列維修舉措,就是為了最大限度保障居民供熱質量,讓用戶溫暖過冬?!鄙衲臼泄嵊邢挢熑喂靖笨偨浝韯④娬f。

      就緒:注水打壓保供暖



      據了解,9月10日國家能源店塔電廠向泥河隔壓站開始注水,9月20日泥河隔壓站向主城區的148座換熱站開始注水,從10月8日開始,主城區所有換熱站向居民家中管道注水,需要8到10天時間?!白⑺驂汉?,我們要進行全系統的聯調聯試,聯調聯試結束以后,再進行暖管逐步升溫,居民的家里就會來暖氣了?!鄙衲臼泄嵊邢挢熑喂窘浝碇硗踉浇榻B,在注水期間提醒居民要對家里面的排氣閥、管網等供暖設施進行檢查,防止漏水。

      業務:辦理網點分布廣



      目前神木市供熱有限責任公司在城區共設有4個收費大廳和1個政務中心服務窗口,用戶辦理集中供熱退網(永久性停暖)、空置房暫停供暖、用熱性質變更、用熱面積變更及其他供暖等相關業務,均可在各個收費大廳、窗口進行辦理,辦理此項業務截至日期為2023年10月31日。

      供熱公司工作人員提醒廣大用戶空置房暫停供暖業務有效期為一個完整供暖期,下一個供暖期如需繼續報停暖,需在下一個供暖年度業務辦理期內再次申報。

      客服:24小時全面守護

      為保障供暖期間用戶用暖問題反映渠道暢通,神木市供熱有限責任公司自2023年10月15日-2024年4月15日0912-8336173, 0912-8338479客服熱線24小時在線,隨時接聽用熱戶反映問題并針對問題及時解決,筑牢供熱保障網。

      目前,神木供熱已經形成了智能化供熱格局,上位調度中心布置軟件(智慧供熱平臺、全網平衡軟件、SCADA智慧供熱操作平臺、web數據發布平臺、視頻監控系統、二次網平衡系統、室溫監測系統),下位換熱站內自控改造,整體實現集中控制、無人值守目標。

      神木市供熱有限責任公司總供熱面積達1200萬平方米,主城區供熱普及率約82%。民之所盼,政之所向。供暖涉及全市千家萬戶,是最直接、最接地氣的民生,是“我為群眾辦實事”的生動實踐,提升的不僅是室內的溫度,更是百姓心中的熱度。(賀偉 高倩 呼娜)

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